Chính Sách Thanh Toán
Với mong muốn hỗ trợ tối đa nhu cầu của Quý khách cũng như tạo điều kiện thuận tiện nhất trong quá trình sử dụng dịch vụ, Ban quản trị website fptdanang.info.vn xin giới thiệu chi tiết các hình thức thanh toán cước đang được nhà mạng FPT áp dụng.
Việc thanh toán cước Internet và Truyền hình FPT hiện được thực hiện nhanh chóng, bảo mật và tiện lợi với mã QR, thẻ nội địa của 34 ngân hàng và 4 loại thẻ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB và American Express). Sau đây là 7 hình thức thanh toán cước chính thức để Quý khách có sự lựa chọn phù hợp nhất.
1. Thanh toán cước tự động trên ứng dụng Hi FPT
– Để đăng ký thanh toán tự động AutoPay, Quý khách vui lòng tải ứng dụng Hi FPT (trên App Store hoặc Google Play) và làm theo hướng dẫn tại đây.
(Áp dụng với Thẻ Quốc tế Visa, MasterCard, JCB, American Express)
2. Thanh toán trực tuyến trên trang Pay FPT hoặc trang Member FPT
– Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ nội địa của gần 40 ngân hàng trong nước và thẻ quốc tế.
– Quý khách truy cập cổng thanh toán chính thức Pay FPT (https://fpt.vn/pay) hoặc trang Member FPT (https://fpt.vn/member) và làm theo hướng dẫn.
3. Thanh toán cước qua mã QR
– Quý khách mở ứng dụng Mobile Banking của các ngân hàng và quét mã QR được in trên thông báo cước hoặc email.
– Danh sách ngân hàng chấp nhận thanh toán QR: Agribank, Vietinbank, BIDV, Vietcombank… (Xem chi tiết tại đây).
4. Thanh toán qua hệ thống Ngân hàng
- Khấu trừ tự động: TPBank, Vietcombank, MB, BIDV, ViettinBank.
- Internet Banking / Mobile Banking: Vietcombank, TPBank, MB Bank, Techcombank, BIDV, Sacombank, HDBank, ViettinBank, VIB, Eximbank…
- Quầy giao dịch ngân hàng: BIDV, MB Bank, Sacombank, SCB, EximBank…
5. Thanh toán qua kênh ủy quyền thu hộ
- Hệ thống cửa hàng FPT SHOP trên toàn quốc.
- Các đại lý thu hộ của PAYOO: VinMart, Circle K, Lotte…
- Các cửa hàng thu hộ của MOMO: Thế giới di động, Điện máy xanh…
- Các ví điện tử: PAYOO, MOMO, ZaloPay, VNPAY.
6. Thanh toán tại quầy giao dịch FPT Telecom
– Để tra cứu địa điểm quầy giao dịch gần nhất, Quý khách vui lòng truy cập: Danh sách điểm giao dịch FPT.
7. Thanh toán cước tại địa chỉ khách hàng
Sẽ có nhân viên thu cước của nhà mạng liên hệ và đến tận nhà để thu cước. Lưu ý: Hình thức này sẽ phát sinh thêm phí thu tại nhà (khoảng 16.500đ tùy khu vực).
Thông tin liên hệ và Hỗ trợ
1. Hỗ trợ tư vấn đăng ký lắp đặt mới (Ban quản trị website):
– Đại lý/Cá nhân tiếp nhận: Trần Như Vũ
– Hotline tư vấn lắp đặt: 0898.180.189
– Email liên hệ: nhuvutn@gmail.com
– Website: https://fptdanang.info.vn/
2. Hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng, thắc mắc về cước phí (Tổng đài nhà mạng):
– Tổng đài CSKH 24/7 toàn quốc: 1900 6600
– Ứng dụng hỗ trợ CSKH: Hi FPT
– Cổng thông tin khách hàng: https://fpt.vn/member
