Chính Sách Quyền Riêng Tư
Chào mừng bạn ghé thăm website https://fptdanang.info.vn/
Ban quản trị website (đại diện bởi Trần Như Vũ – Đại lý/Đối tác ủy quyền) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này (“Chính sách”) giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website https://fptdanang.info.vn/, tương tác với chúng tôi qua các kênh khác, bao gồm cả việc bạn cung cấp thông tin thông qua các biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên các nền tảng quảng cáo trực tuyến như Google Ads.
Thuật ngữ “Người dùng” trong Chính sách này dùng để chỉ bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào truy cập và sử dụng website hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi.
Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Chính sách này vào mọi thời điểm. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi đăng tải trên website. Bằng việc tiếp tục sử dụng website hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi sau khi Chính sách được cập nhật, bạn đã hiểu và đồng ý với các điều khoản của Chính sách đã sửa đổi.
1. Thông tin về Đơn vị Thu thập và Quản lý Thông tin Cá nhân
- Cá nhân quản lý/thu thập dữ liệu: Trần Như Vũ
- Địa chỉ: 182-184 Đường 2-9, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
- Email liên hệ: nhuvutn@gmail.com
- Số điện thoại: 0898.180.189
- Website chính thức: https://fptdanang.info.vn/
2. Các Loại Thông tin Cá nhân Chúng tôi Thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn qua các hình thức sau:
a. Thông tin Bạn Cung cấp Trực tiếp: Đây là thông tin bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi:
- Điền vào các biểu mẫu liên hệ, yêu cầu tư vấn, hoặc đăng ký nhận thông tin trên website.
- Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email, hoặc các kênh hỗ trợ khác.
- Các thông tin được thu thập có thể bao gồm: Tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt, và các thông tin khác liên quan trực tiếp đến việc đăng ký tư vấn dịch vụ viễn thông.
b. Thông tin từ Biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên Google Ads: Khi bạn tương tác với quảng cáo của chúng tôi trên Google và chọn gửi thông tin qua biểu mẫu, các thông tin được thu thập thường bao gồm:
- Tên đầy đủ
- Địa chỉ Email
- Số điện thoại
- Thông tin khu vực (ví dụ: Tỉnh/Thành phố, Quận/Huyện)
- Nhu cầu cụ thể về dịch vụ (ví dụ: loại gói cước Internet, Truyền hình…)
c. Thông tin Thu thập Tự động: Khi bạn truy cập website, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin về thiết bị (Địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập) nhằm giúp website hoạt động hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.
3. Mục đích Sử dụng Thông tin Cá nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích chính sau:
- Tư vấn và Cung cấp Dịch vụ: Liên hệ với bạn để tư vấn chi tiết, kiểm tra hạ tầng và hỗ trợ hoàn tất thủ tục đăng ký lắp đặt dịch vụ mạng/viễn thông theo yêu cầu của bạn.
- Cải thiện Dịch vụ: Phân tích xu hướng để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
- Tiếp thị (Nếu được đồng ý): Cập nhật các chương trình khuyến mại, ưu đãi đặc biệt.
- Tuân thủ Pháp luật: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Đặc biệt đối với dữ liệu từ Google Ads: Thông tin cá nhân bạn cung cấp qua biểu mẫu khách hàng tiềm năng sẽ được chúng tôi sử dụng chủ yếu và trước hết để liên hệ tư vấn trực tiếp về dịch vụ mà bạn đang quan tâm.
4. Chia sẻ và Tiết lộ Thông tin Cá nhân
Chúng tôi cam kết tuyệt đối KHÔNG BÁN, CHO THUÊ HOẶC TRAO ĐỔI thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:
- Với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông: Cung cấp thông tin địa chỉ, số điện thoại cho kỹ thuật viên hoặc hệ thống của nhà mạng để tiến hành đấu nối, lắp đặt dịch vụ thực tế cho bạn.
- Tuân thủ Pháp luật: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan chính phủ.
- Bảo vệ Quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ sự an toàn của hệ thống, chống gian lận.
5. Thời gian Lưu trữ và Bảo mật Thông tin
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trên các hệ thống nội bộ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập đã nêu, hoặc cho đến khi bạn có yêu cầu hủy bỏ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các rủi ro rò rỉ, mất mát.
6. Quyền của Người dùng đối với Dữ liệu Cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi yêu cầu qua email: nhuvutn@gmail.com hoặc số điện thoại 0898.180.189. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
7. Chính sách Cookie và Liên kết Bên ngoài
Website có thể sử dụng Cookie để tối ưu hóa trải nghiệm duyệt web của bạn. Đồng thời, website có thể chứa các liên kết đến các trang web bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài này.
8. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua thông tin đã được cung cấp tại Mục 1.
