Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn ghé thăm website https://fptdanang.info.vn

Nhằm đảm bảo an toàn cho website và bảo mật thông tin cho khách hàng, Ban quản trị website (đại diện bởi cá nhân Trần Như Vũ – Đại lý/Đối tác ủy quyền phân phối dịch vụ viễn thông) đưa ra một số chính sách bảo mật thông tin cho khách hàng cá nhân và tổ chức khi đăng ký, để lại thông tin tại website https://fptdanang.info.vn/
Thuật ngữ “Người dùng” được sử dụng dưới đây được thay thế cho khách hàng là cá nhân hay các tổ chức khi truy cập và sử dụng dịch vụ của website https://fptdanang.info.vn/
Chúng tôi có thể sửa đổi, cập nhật, bổ sung chính sách này vào mọi thời điểm. Bản sửa đổi có hiệu lực vào thời điểm chúng tôi cập nhật. Sau khi chính sách bảo mật được cập nhật, Người dùng vẫn sử dụng website có nghĩa là người dùng đã hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Việc thu thập thông tin qua website https://fptdanang.info.vn/ sẽ giúp chúng tôi:

  • Cung cấp tư vấn dịch vụ đến khách hàng hoặc triển khai lắp đặt theo đúng yêu cầu từ khách hàng (nếu có).
  • Giúp khách hàng cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá…
  • Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh nhất.
  • Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt liên quan đến dịch vụ viễn thông.
  • Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
  • Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu bao gồm nhưng không giới hạn: email, điện thoại, địa chỉ lắp đặt, và các thông tin khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, sản phẩm. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ để liên hệ xác nhận, nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho chính khách hàng.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới hộp thư điện tử và số điện thoại của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Ban quản trị website về những hành vi lạm dụng, vi phạm bảo mật của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách một cách hợp lý khi:

  • Được sự đồng ý của khách hàng.
  • Để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp theo Pháp luật Việt Nam.
  • Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi yêu cầu phù hợp với pháp luật Việt Nam.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Chúng tôi sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng, hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

  • Cá nhân quản lý, vận hành website và thu thập dữ liệu: Trần Như Vũ
    Website: https://fptdanang.info.vn/
    Điện thoại liên hệ: 0898.180.189
    Email: hotrokhachhang@fpt.com.vn

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại liên lạc được công bố trên website https://fptdanang.info.vn/ để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bỏ dữ liệu cá nhân.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân trên website. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật này.
  • Chính sách bảo mật chỉ áp dụng những thông tin quý khách hàng đăng ký trên website chính thức https://fptdanang.info.vn/ của chúng tôi. Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những website hoặc những địa chỉ khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của Chính sách này.
  • Chúng tôi quan tâm đến việc bảo vệ thông tin của khách hàng. Chúng tôi sử dụng các biện pháp an toàn được thiết kế để bảo vệ thông tin của khách hàng từ việc truy cập và tiết lộ trái phép.

8. Liên kết đến website khác

Trong một số trường hợp, website có thể dẫn đến một số liên kết tới trang web hoặc nguồn dữ liệu khác. Quý khách tự chịu trách nhiệm khi sử dụng các liên kết này. Chúng tôi không tiến hành thẩm định hay xác thực nội dung, tính chính xác tại các trang web liên kết này và từ chối bất cứ trách nhiệm pháp lý nào liên quan.

9. Miễn trừ trách nhiệm

  • Thông tin hiển thị tại website này không đi kèm bất kỳ đảm bảo hay cam kết trách nhiệm từ phía chúng tôi về sự phù hợp của sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng đã lựa chọn.
  • Khi truy cập vào website này, quý khách mặc nhiên đồng ý rằng Ban quản trị website không chịu bất cứ trách nhiệm nào liên quan đến mất mát, khiếu kiện, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng các thông tin trên website này.

Điều khoản Sử dụng Website

THỎA THUẬN SỬ DỤNG
Thỏa Thuận Sử Dụng trên website (sau đây viết tắt là “Thỏa Thuận”) là các thoả thuận mang tính pháp lý giữa Ban quản trị website fptdanang.info.vn (đại diện bởi Trần Như Vũ, sau đây viết tắt là “Chúng tôi”) với người sử dụng dịch vụ cung cấp tại trang web https://fptdanang.info.vn/ (sau đây viết tắt là “Người Sử Dụng”).

Điều khoản sử dụng

  • Để truy cập và tiến hành các giao dịch/đăng ký trên https://fptdanang.info.vn/, Người Sử Dụng phải đồng ý và tuân theo các điều khoản được quy định tại Thỏa thuận này.
  • Số điện thoại, email đăng ký của khách hàng là có thực để xác định danh tính. Khách hàng có trách nhiệm bảo mật số điện thoại, email đã đăng ký.
  • Chịu trách nhiệm trước pháp luật về mục đích sử dụng và tính chính xác của các thông tin do mình cung cấp.

Quyền và trách nhiệm của Chúng tôi

  1. Cung cấp thông tin của Người Sử Dụng khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  2. Có trách nhiệm bảo đảm bí mật thông tin riêng, thông tin cá nhân của người sử dụng.
  3. Nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng các trường hợp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ trên website.

Điều khoản chung

  • Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi Thỏa Thuận và các thông tin mà mình sở hữu mà không cần thông báo trước, bất cứ lúc nào.
  • Thỏa Thuận này có giá trị ràng buộc với Người Sử Dụng kể từ thời điểm Người Sử Dụng truy cập và để lại thông tin trên website.

5/5 - (2 bình chọn)