Đăng Ký Lắp Mạng FPT Đà Nẵng

Về FPT Đà Nẵng

Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT chi nhánh Đà Nẵng ( tên gọi tắt là FPT Đà Nẵng) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và Khu vực.

Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Internet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam…

Xem Thêm

fpt đà nẵng
Modem FPT G-97RG6M

VÌ SAO CHỌN CHÚNG TÔI ?

FPT Đà Nẵng luôn tâm niệm sứ mệnh chia sẻ các giá trị, hài hòa lợi ích với khách hàng, đối tác và với cộng đồng xã hội. Với chúng tôi

✔ Uy tín là hàng đầu

✔ Chất lượng là trọng tâm

✔ Lợi ích khách hàng là then chốt

✔ Phục vụ tận tâm là trách nhiệm

Dịch vụ lắp đặt

Sản Phẩm - dịch vụ

Internet fpt đà nẵng

Internet FPT Đà Nẵng

Lắp đặt Internet WiFi FPT tốc độ cao từ 25 Mbps đến 400 Mbps, cho khách hàng thoải mái lựa chọn, với nhiều ưu đãi hấp dẫn

 

Xem Thêm

Truyền Hình FPT Đà Nẵng

Hơn 180 kênh truyền hình FPT trong và ngoài nước (50 kênh HD). Xem miễn phí các nội dung: Phim truyện, giải trí, thể thao, thiếu nhi..

Xem Thêm

FPT Play Box

FPT Play Box là truyền hình Internet thế hệ mới đem lại cho khách hàng trải nghiệm xem truyền hình “không bị giới hạn” về nội dung,..

Xem Thêm

MỘT SỐ CÂU HỎI VỀ LẮP MẠNG FPT

Câu hỏi thường gặp

Câu 1: Số điện thoại hỗ trợ khách hàng của FPT là số nào?

Tổng đài dịch vụ cố định của FPT
o    Tư vấn giới thiệu dịch vụ: 0898.180.189
o    Tổng đài báo hỏng dịch vụ: 1900.6600

Câu 2: Kể từ khi ký hợp đồng dịch vụ FPT, sau bao lâu tôi có thể sử dụng được dịch vụ?

Quý khách có thể sử dụng dịch vụ sau tối đa là 2 ngày

Câu 3: Trong quá trình sử dụng dịch vụ, tôi có thể chuyển đổi gói cước tốc độ thấp lên gói cước tốc độ cao hoặc ngược lại không? Quy định phí chuyển đổi như thế nào?

Quý khách hoàn toàn có thể chuyển đổi từ gói cước tốc độ thấp lên gói cước tốc độ cao (miễn phí) hoặc chuyển đổi từ gói cước tốc độ cao xuống tốc độ thấp.

Tuy nhiên, khi chuyển đổi gói cước, khách hàng sẽ áp dụng giá cước mới và không tiếp tục hưởng khuyến mại theo chính sách của gói cước cũ. Khách hàng được bảo lưu cước đóng trước và khuyến mại (nếu có) theo quy định từng thời điểm.

Câu 4: Nếu tôi muốn chuyển đổi từ dịch vụ Internet cáp quang FTTH sang sử dụng dịch vụ internet cáp đồng ADSL thì có được không? Có bị gián đoạn thời gian sử dụng hay không?

Không được vì FPT Telecom đã ngừng cung cấp dịch vụ ADSL

Câu 5: Tôi đang sử dụng Internet cáp quang FTTH của FPT. Tôi có thể đăng ký thêm những dịch vụ giá trị gia tăng nào không?

Hiện tại, FPT cung cấp dịch vụ Truyền hình 4K trên đường truyền Internet cáp quang. Khách hàng có thể đăng ký tại cửa hàng giao dịch FPT Telecom trên toàn quốc hoặc liên hệ tổng đài 0898.180.189 để được tư vấn giới thiệu dịch vụ.

Câu 6: Tôi có thể lắp đặt dịch vụ Internet của FPT mà không sử dụng thiết bị của FPT cấp hay không?

Khách hàng bắt buộc dùng thiết bị của FPT

Câu 7: Thiết bị do FPT Telecom cung cấp cho khách hàng để sử dụng dịch vụ FTTH được bảo hành trong thời gian bao lâu? Nếu Modem của tôi bị hỏng nhưng đã hết thời gian bảo hành thì FPT có hỗ trợ sửa chữa không, và tôi có phải trả phí không?

– Đối với thiết bị lỗi do nhà sản xuất: FPT Telecom sẽ tiếp nhận bảo hành trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ, cụ thể:

– Với trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ ≤ 24 tháng: FPT Telecom đổi thiết bị cùng model hoặc tương đương tính năng.

– Với trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ > 24 tháng: FPT tiếp nhận sửa chữa, bảo trì đảm bảo tiêu chuẩn thiết bị cho khách hàng sử dụng.

– Đối với thiết bị lỗi do người dùng (không đủ điều kiện bảo hành) như rơi nước, rơi vỡ, ẩm mốc,…: khách hàng đổi/mua thiết bị theo chính sách hiện hành.

Quý khách liên hệ 1900 6600 để biết thêm chi tiết

Câu 8: Nếu Internet bị gián đoạn, tôi có thể liên hệ ai để sửa chữa?

Quý khách vui lòng gọi đến tổng đài hỗ trợ, báo hỏng 1900 6600 (hoạt động 24/7)

▷ Số điện thoại đăng ký lắp mạng FPT Đà Nẵng là bao nhiêu?

Hãy gọi ngay Hotline: 0898.180.189 để được tư vấn chương trình khuyến mãi mới nhất

▷ Chương trình khuyến mãi hiện tại ở Đà Nẵng bao gồm những gì?

FPT Đà Nẵng đang áp dụng chương trình khuyến mãi: Miễn phí hòa mạng, Trang bị modem wifi thế mới + Đầu thu truyền hình 4K hoàn toàn miễn phí.

▷ Có thể đăng ký các dịch vụ nào tại FPT Đà Nẵng?

FPT Đà Nẵng hiện tại cung cấp các dịch vụ: 1. Internet cáp quang. 2. Truyền hình FPT. 3. FPT Play Box. 4. FPT Camera IP Cloud

▷ FPT Play Box là gì?

FPT Play Box là đầu thu truyền hình, biến tivi thường thành smart tivi, xem youtube, karaoke,.. giúp bạn có trải nghiệm truyền hình tốt nhất,

▷ FPT Camera là gì?

Camera FPT là sản phẩm mới được phát triển bởi các kĩ sư hàng đầu của tập đoàn FPT Telecom. Sản phẩm này không sử dụng ổ cứng lưu trữ thông thường mà toàn bộ video/hình ảnh sẽ được xử lý mã hóa và lưu trữ tại server gọi tắt là Cloud